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Rappels Senseo : comment faire changer sa machine?

Pour faire réparer sa cafetière Senseo, la marque Philips a mis en place deux moyens :

• Un numéro vert est disponible pour cette opération de rappel : 0 805 02 56 10. Malheureusement, surchargé d'appel, il semblerait que ce service, ne puisse donner d'autre conseil pour le moment que de patienter.

• Le site internet www.operationsenseo.fr renvoie sur le site du SAV Philips et permet de savoir si sa cafetière Senseo est concernée par le rappel.

Philips précise que ce dépannage s'effectuera dans un délai de deux semaines.

Le rappel concerne quatorze modèles de la gamme Senseo, tous fabriqués entre juillet 2006 et novembre 2008 et vendus en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en France, en Hongrie, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. Les modèles concernés sont les suivants : HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 et HD7842.

Rappel Philips : Cafetières Senseo concernées

Philips a identifié un problème pouvant toucher certaines machines à café Philips Senseo® produites entre juillet 2006 et novembre 2008 : il existe un danger potentiel d'explosion, dans certaines conditions d'utilisation.
Philips rappelle donc les machines Senseo® potentiellement défaillantes pour les réparer.

 Les numéros de produits concernés sont les suivants:

HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 et HD7842.

Selon Philips, "le problème ne peut toucher que les machines à café fortement entartrées. L’entartrage se produit via l’eau versée dans le réservoir. Le calcaire contenu en plus ou moins grandes quantités dans l’eau utilisée peut se déposer et entraîner la formation de tartre. Dans de très rares cas, lorsqu’un important dépôt de tartre s’accompagne d’une défaillance électrique de la machine, la montée de la pression peut provoquer la dislocation de la machine et éventuellement occasionner des blessures."

Retrouvez tous les informations nécessaires sur le site de Philips.

Sur Discounteo, pas d'inquiétude, tous les produits concernés par ce rappel ont été retirés de nos stocks!

Reportage TLM chez Discounteo

TLM, la chaine télé lyonnaise a réalisé un petit reportage sur l'e-commerce et ses opportunités le mois dernier.
A cette occasion ils sont venus rencontrer l'équipe de Discounteo durant tout un après-midi. Le reportage est actuellement diffusé à la TV & sur le web.

L'occasion de voir au passage notre équipe et les bureaux depuis lesquels nous traitons les commandes de nos nombreux clients.

declic 02 04 09 - TLM
declic 02 04 09

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