Actu des livraisons

En raison des jours fériés souvent accompagnés de ponts et d'interdiction de circuler de nos transporteurs, le traitement des commandes a pris un peu de retard. Nous mettrons tout en oeuvre pour ratrapper ce délai inhabituel dès la semaine prochaine.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons un très bon week-end !

Comments

[Rédigé par : humbert]

Je ne sais pas comment vous contacter, par tel c'est impossible, ligne saturée en permanence
j'ai passé une commande d'un disque dur le 13 mai 2007, vous m'avez prélevé le 13 mai de la somme de 106 euros et le 22 mai je ne suis toujours pas livrée
j'aimerai bien avoir des nouvelles de votre part.
catherine Humbert 04 78 63 ** **

[Rédigé par : barbieux jean francois]

je n'arrive pas à joindre votre SAV par telephone, je vous ai fais parvenir un message concernant un probleme de fonctionnement sur une chaine PHILIPS (livree en fevrier 2007 ref MCM 760 no de facture 5089035)pouvez vous me tenir informé en ce qui concerne la garantie tel bureau 032762**** ou domicile 032766**** saluatations jf.barbieux

[Rédigé par : clerice]

je vous ai renvoye 1 machine a pain defectueuse sous le n° DE COMMANDE
VA129791AA au sav pouver vous me tenir informe quand au remplacement de ma machine a pain et dans quel delai merci a savoir que le sav par telephone est injoignable et que mes emails envoyes au sav sont restes sans reponse

mon n° DE TEL EST LE SUIVANT:02319**** ou 067332****
merci de me contacter rapidement

[Rédigé par : Edouard BARNIER - Responsable Clientèle]

Chers clients,

Tous les problèmes de Service-après-Vente sont reglés rapidement par notre charmante Benedicte. Merci de la contacter par e-mail à : [email protected]. Vous êtes assurés s'une réponse par e-mail ou par télephone dans les 48 heures ouvrées suivant la reception de votre e-mail. Pour toute autre demande, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : [email protected]

Cordialement,
Edouard BARNIER
Responsable Clientèle DISCOUNTEO

[Rédigé par : gautillot]

effectivement j ai passe commande le 16 mai et je n ai toujours rien recu
j ai contacte le service en chat puis envoyé deux e mail, sans reponse
que se passe t-il ??
c est pas serieux et c est la premiere fois que j utilise vos services

[Rédigé par :]

j'ai passe commande le 07/05/2007 et je n'ai toujours rien
pouvez vous me contcter au plus vite
cela n'est pas serieux
faite moi part du nom du transporteur pour suivre ma commande

[Rédigé par : David B]

Bonsoir,

j ai appelé plusieurs fois vos services pour la livraison d une Nespresso qui vous ne pouviez pas livrer. J ai tenté de vous appeler (lignes occupées) et je vous ai envoyé des emails (restés sans réponses). J attends aujourd hui le rembt sur ma commande ZM046604AF du 16 mai dernier. Je suis un peu déçu par cette façon de procéder car je n'ai jamais eu de problèmes avec vous dans le passé. Je pense sincèrement que je vais aller chercher ailleurs les produits dont j'ai besoin...

cordialement,

[Rédigé par : leonardi]

bonjour j'ai passe commande d'un climatiseur le 6/5/07 No XY133950AA et je n'ai toujour toujour rien a ce jour pour une 1er commandeca ne fait pas serieux dans l'attente d'une reponse rapide
cordialement

[Rédigé par : valmar magalie]

bonjour j'ai passé une commande d'un four la 17 mai...toujours rien reçu, lorsque j'essaie de joindre votre numero indigo, merci pour la version anglaise des "lignes saturées" je la connais par coeur....c'est la première fois que je commande chez vous, je suis un peu déçue...d'autant que la seule fois ou j'arrive à vous joindre, on me donne un numero de transporteur qui ne me connait pas...
Vous seriez aimable de me contacter soit par téléphone au 0450905948, soit sur mon adresse mail, cordialement Mme Valmar.

[Rédigé par : HERVY YOLANDE]

BOnjour, j'ai passé commande d'un aspirateur le 23/05/07 et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu...
merci de confirmer une date de livraison.