Blog de Discounteo

La carte mère est morte, vive la carte mère

La nouvelle est tombée aujourd'hui: La carte mère de notre serveur est morte ce qui pose quelques petits soucis techniques en interne mais n'a pas empêché le site de continuer à fonctionner.

Il aura fallu un peu de temps pour se rendre compte qu'elle avait agonisé en cachette causant quelques bizarrerie dans nos programmes.

Paix à sa RAM !

Discounteo: 1er site français a obtenir le label de confiance sur Shopping.com

De passage sur le salon ebusinessinfo au palais des congrès de Lyon ce matin j'ai eut l'occasion de rencontrer le nouveau responsable pour la France de Shopping.com
Shopping.com est un comparateur de prix de premier ordre en Europe et aux Etats-unis qui fait partie du groupe eBay.

A cette occasion nous avons eut le plaisir d'apprendre que Discounteo est le premier site français à obtenir le label de confiance de Shopping.com.
Cela est un signe de plus qui démontre le positionnement original de Discounteo sur le marché de la vente en ligne:
Allier prix discount et engagements clairs et tenus sur la qualité de service !

Merci aux internautes qui nous témoignent tous les jours de leur confiance.

Discounteo est membre de l'ACSEL (association pour le commerce et les services en ligne

Discounteo est désormais membre de l'association pour le commerce et les services en ligne (ASCEL).
Cette association regroupe les différents types d'acteurs qui gravientent autour des problèmatiques de la vente en ligne (paiements, logisitique, marketing direct, etc...)

Pour les clients de Discounteo, cette adhésion est un signe de plus de notre volonté d'améliorer les services de vente sur Internet en colaborant avec les acteurs les plus importants au niveau national.

Si la confiance envers les e-marchands s'est considérablement améliorée ces dernières années, il reste encore beaucoup de choses à inventer et mettre en place pour répondre à toutes les attentes: ponctualité de livraison dans les grandes aglomérations, traitement des déchets, personnalisation des produits et services, accessibilité pour les handicapés, etc...

Fort d'une première année très encourageante, ce sont tout ces défis qui concernent toute la profession auxquels l'équipe de Discounteo souhaite apporter sa contribution et son engagement dès à présent tout en poursuivant son objectif de devenir un des e-marchands français de premier plan  !

Beaucoup de pain sur la planche en somme et cette adhesion est un premier pas !

Coup de balai pour la Saint valentin

CA Y EST ! j'ai recu MON seche-linge en moins d'1 semaine (malgre les intemperies et mon report d'1 jour de la livraison !!!)

Je suis heureuse de constater que la notion de "service client" existe quand meme sur le web et bravo pour votre dynamisme et transparence avant-gardiste : vous gagnez a etre connus !(je vous ai deja chaudement recommande a 2 acheteurs potentiels)

Bref, cela donne envie de travailler chez vous, vous n'avez pas besoin d'un responsable qualite ;-)
Encore bravo a tous pour votre travail ...

Gaelle A.

Coup de balai pour la Saint valentin

Voici un email sympatique d'une cliente que j'ai souhaité publier(avec son accord) je voulais vous faire partager ceci :

"Je vais vous commander un aspirateur pour mon mari et j'espere qu'il arrivera pour la Saint Valentin ...

Quelle joie et merveilleuse surprise pour lui de ne plus avoir a passer quotidiennement le balai ... ;-)

Trève de plaisanteries, nous attendons NOTRE seche-linge avec impatience (meme si pour le coup, c'est uniquement moi qui m'en servirai, mon mari etant interdit de linge, pour son plus grand bonheur, depuis qu'il a recolore toute ma lingerie en bleu ... acte manque ?!) "

Gaelle A.

Merci à Gaelle pour votre email. Tout comme elle n'hésitez pas à nous faire parvenir vos questions idées ou suggestions.

Petit tour du côté des entrepôts

Nous n'avons encore jamais montré la partie logistique de Discounteo sur ce blog.
Ce sera désormais chose faite avec ces petits clichés pris hier avec mon nouveau téléphone/appareil photo lors d'un passage chez l'un de nos logisticiens.

Un petit tour du côté des machines à laver qui s'empillent comme des briques Lego

Et puis la visite du coin des écrans plats qui ne demandent qu'à s'inviter dans votre salon

La gestion des stocks et le transport des marchandise est certainement la partie de notre métier ou le plus de choses restent à créer et perfectionner. C'est un métier passionnant !

Prochain épisode:  l'interieur du camion ! (dès que je trouve le temps d'aller y faire un tour)