Certains vont encore s'exaspérer que nous écrivions une note sur l'obtention de bons résultats mais ils sont le fruit de gros efforts de toute l'équipe alors tant pis pour les grincheux:
Fia-net, l'organisme qui sert de tiers de confiance entre les consommateurs et les e-marchands vient de lancer ce lundi 27 février 2006 son label prémium.
Ce label prémium certifie les sites assurant une excellence de la qualité de service en fonction d'un volume conséquent de commandes.
Toute l'équipe de Discounteo est fière de constater ce soir que notre site est le seul site marchand français à l'heure actuelle à obtenir ce label dans la catégorie electromenager !
Certes comme l'ont fait remarquer certains de nos clients sur ce blog (que nous n'avons jamais censuré) nous avons de temps à autre des avaries mais ce nouveau label de Fia-net vous apporte aujourd'hui une garantie supplémentaire que même en cas de problème nous mettons tout en oeuvre pour trouver une solution convenable.
Cela vient également de l'organisation du SAV de Discounteo sur laquelle nous travaillons beaucoup afin d'offrir un service après-vente simple d'accès à très efficace: Nous ne vous laissons pas tomber en cas de panne !
Toute notre équipe est désormais mobilisée pour conserver précieusement ce label dans les mois à venir pour votre plus grande sérénité !
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