Blog de Discounteo

Meilleurs voeux

Mathieu notre petit bonhomme de neige attend le 31 décembre à minuit pour recevoir un baiser de Téa.

Meilleurs voeux 2006 à vous tous.

Bonnes fêtes

Toute l'équipe de Discounteo s'est réunie pour cloturer cette période riche en activité et commencer l'année 2006 de façon festive.

Pour partager avec vous ce moment de convivialité voici une petite photo d'ambiance.

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

B.O Grease

machines seront capables de penser, de ressentir,
de communiquer entre elles, et ce jour là... Ce sera pour le meilleur....
et pour le pire....
Strip imaginé & dessiné par Xavier Broche.

MSN finance parle de Discounteo

Dans sa rubrique dédiée aux économies à faire pendant la période des soldes qui va s'ouvrir, Jeanne Valère, chroniqueuse du portail MSN finance cite Discounteo parmi les bons plans pour le matériels high tech.
Pour les amateurs de bons plans économiques, j'ai découvert avec interêt la rubrique argent pratique de ce portail qui vaut le détour.

Le père noel Discounteo a été à l'heure

Vu le nombre important de commandes en cette fin d'année, ma préoccupation principale était de ne pas faire d'erreur sur noël car un cadeau en retard c'est terriblement décevant...

J'ai gardé en tête ma discussion d'avec le journaliste de la Tribune au printemps dernier qui me mettait en garde vu les déboires d'autres sites internet lyonnais les années précédentes sur cette période critique.
Hé bien quelques jours apres noel nous sommes heureux de pouvoir annoncer que tous nos clients on été livré à temps sauf 6 cas particuliers.

ça fera toujours 6 de trop, mais sur plus de 4500 commandes dans le mois cela reste marginal et donc nous pouvons passer du temps pour trouver un arrangement directement avec eux.

Sur les 6, la moitié n'ont pas été correctement avisés par le livreur de Chronopost qui a déposé ensuite le colis à la Poste sans qu'ils sachent qu'ils devaient aller le retirer. 1 vient d'un bug informatique et les 2 derniers d'un mauvais traitement du quai logistique.

Ces incidents vont donc nous servir aussi à lancer de nouvelles améliorations de service en 2006 dont le suivi de colis en direct sur le site qui est souvent demandé. Le principal obstacle est qu'il reste difficile de correctement s'interfacer avec tous nos transporteurs.

ShopZilla Arrive !

Lancement du comparateur de prix en France :  Shopzilla n'est pas un simple comparateur de prix. Il mise également sur les avis des clients. Le moteur de Shopzilla reçoit chaque mois plus d’un million de remontées d’informations utilisateurs.

Il permet à l'internaute de trouver l'endroit où le prix est le plus bas mais aussi l'endroit dans lequel il peut avoir confiance et également celui où le service est le meilleur.  Nous souhaitons soutenir ce type de démarche. Pour nous la satisfaction de nos clients ne passe pas uniquement par le prix.