Une histoire incroyable qui s'est vraiment passée chez Discounteo !
Monsieur Y passe commande sur le site d'un produit et demande à le faire livrer à l'adresse de Madame XXX. Hélas, un problème sur la commande oblige notre service client à contacter le numéro de téléphone fourni par Monsieur Y lors de la commande : le numéro de fixe de la maison de Monsieur Y. C'est Madame Y qui décroche, et elle n'a jamais entendu parlé ni de cette commande, ni de cette Madame XXX. S'ensuit alors une conversation surréaliste entre la dame et notre hôtesse, partagée entre la gêne pour la dame trompée et la conscience professionnelle ...
Plus tard dans la journée, Monsieur Y a rappelé en colère le service client : "Le produit était pour ma petite amie ! Maintenant ma femme est au courant ! Je suis mal barré ! C'est votre faute !". L'histoire ne dit pas si Monsieur et Madame Y sont toujours mariés ...
Moralité de cette histoire : Mesdames Messieurs les clients, remplissez attentivement vos informations quand vous faites une commande sur internet !
=)








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